Note legali

⚠️ Bozza da revisionare. Questo testo è una traccia predisposta per la revisione di un legale: i campi fra parentesi quadre […] vanno completati e l'insieme va validato prima della pubblicazione. Fino ad allora non ha efficacia contrattuale e non sostituisce l'informativa attualmente in uso.

Questa pagina raccoglie tre documenti distinti: le condizioni generali del servizio Gate443, l'informativa privacy e la cookie policy del sito gate443.it.

Versione: bozza del 15 settembre 2026.

1. Chi eroga il servizio#

Nel seguito «noi», «il Fornitore» indicano il soggetto sopra indicato; «tu», «il Cliente» indicano l'azienda o il professionista che attiva Gate443; «utente finale» indica la persona che il Cliente abilita ad attraversare il gateway per raggiungere un'applicazione protetta.

2. Condizioni generali di servizio#

2.1 Oggetto#

Gate443 è un servizio in abbonamento (SaaS) che si interpone fra Internet e le applicazioni web indicate dal Cliente: ne verifica l'accesso in base all'identità dell'utente e all'indirizzo IP di provenienza, inoltra il traffico consentito all'origine, aggiunge HTTPS, dominio white-label, filtro applicativo in ingresso e registro degli accessi.

Gate443 non sostituisce l'autenticazione dell'applicazione protetta, non ne modifica i contenuti e non ne garantisce il funzionamento: è un livello di controllo aggiuntivo posto davanti ad essa.

2.2 Conclusione del contratto#

Il contratto si conclude quando il Cliente completa la registrazione su gate443.it, conferma l'indirizzo email con il codice ricevuto e accetta le presenti condizioni. La registrazione richiede un indirizzo email sul dominio aziendale del Cliente.

Chi si registra dichiara di agire per conto del Cliente e di averne il potere di rappresentanza.

2.3 Prova gratuita#

La prova gratuita dura 7 giorni, non richiede carta di credito ed è concessa una sola volta per azienda. Se la registrazione proviene dalla segnalazione di un rivenditore convenzionato, il periodo può essere esteso secondo quanto indicato al momento della registrazione.

Durante la prova valgono tutti gli obblighi delle presenti condizioni, esclusi i corrispettivi. Alla scadenza il servizio prosegue solo se il Cliente inserisce un metodo di pagamento valido; in assenza, l'accesso al pannello e ai servizi protetti viene sospeso e i dati vengono cancellati decorso il termine indicato al § 3.6.

2.4 Account, credenziali e responsabilità del Cliente#

Il Cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali del proprio pannello e delle attività svolte tramite esso, della correttezza dei dati inseriti, della scelta degli utenti finali da abilitare e della loro tempestiva disabilitazione.

Il Cliente è inoltre responsabile della configurazione della propria origine: finché il server che ospita l'applicazione protetta accetta connessioni da chiunque, il gateway può essere aggirato. La documentazione indica come limitare l'origine al solo Gate443; l'adozione di tale misura resta un onere del Cliente.

2.5 Corrispettivi, fatturazione e pagamenti#

I corrispettivi sono quelli del listino pubblicato su gate443.it e riepilogati nel pannello al momento di ogni variazione. Il canone è mensile e si compone del numero di servizi protetti e delle opzioni attive (dominio white-label, cache statica, utenti finali eccedenti la soglia inclusa).

• La fatturazione decorre dal primo giorno del mese: i giorni fra l'attivazione e la fine del mese in corso non sono addebitati.
• Le variazioni di configurazione (aggiunta o rimozione di servizi e opzioni) non sono ricalcolate a ritroso: le condizioni in vigore restano valide fino a fine mese e le nuove decorrono dal mese successivo.
• Ogni variazione resta tracciata nel pannello con il proprio periodo di validità e importo.
• I pagamenti sono gestiti tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Ltd.; i dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non transitano dai nostri sistemi.
• Gli importi sono al netto di IVA e di ogni altra imposta applicabile.

In caso di mancato pagamento il Fornitore può sospendere il servizio previo avviso, con le modalità del § 2.9.

2.6 Durata e recesso#

Il contratto è a tempo indeterminato con periodicità mensile. Il Cliente può recedere in qualsiasi momento dal pannello o scrivendo ai contatti del § 1: il recesso ha effetto dalla fine del mese in corso, che resta dovuto per intero salvo quanto previsto al § 2.3 per la prova.

2.7 Disponibilità, manutenzione e interruzioni#

Il Fornitore si adopera per mantenere il servizio disponibile con continuità, senza garantire l'assenza di interruzioni. Gli interventi di manutenzione programmata sono annunciati con ragionevole preavviso attraverso il pannello o via email; quelli urgenti possono essere eseguiti senza preavviso.

[Se si intende assumere un impegno di disponibilità (SLA) con eventuali penali o storni, va descritto qui: percentuale mensile, esclusioni, modalità di richiesta.]

2.8 Uso consentito#

Il Cliente si impegna a non usare Gate443 per attività illecite, a non proteggere contenuti che violino diritti di terzi o norme imperative, a non tentare di eludere i limiti tecnici del servizio, a non sottoporlo a test di carico o di sicurezza senza autorizzazione scritta e a non rivenderlo a terzi se non nell'ambito di un accordo di rivendita specifico.

2.9 Sospensione e risoluzione#

Il Fornitore può sospendere il servizio, dandone comunicazione, in caso di mancato pagamento, di uso in violazione del § 2.8, di rischio concreto per la sicurezza o l'integrità della piattaforma, o di ordine dell'autorità. Se la causa non viene rimossa entro [15] giorni, il contratto può essere risolto ai sensi dell'art. 1456 c.c.

2.10 Proprietà intellettuale#

Il software, il marchio Gate443, la documentazione e ogni elemento della piattaforma restano di proprietà del Fornitore. Il Cliente riceve un diritto d'uso non esclusivo, non cedibile e limitato alla durata del contratto. Restano di proprietà del Cliente i propri contenuti, marchi e loghi caricati per il white-label, per i quali concede al Fornitore la sola licenza tecnica necessaria a erogare il servizio.

2.11 Limitazione di responsabilità#

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva del Fornitore verso il Cliente per qualsiasi titolo è contenuta entro i corrispettivi pagati dal Cliente nei [12] mesi precedenti l'evento. Restano esclusi i danni indiretti, il lucro cessante, la perdita di dati imputabile a sistemi non gestiti dal Fornitore e i danni derivanti da una configurazione dell'origine che consenta di aggirare il gateway (§ 2.4).

Nulla in questa clausola limita la responsabilità per dolo, colpa grave o per i casi in cui la legge non ammette limitazioni.

2.12 Modifiche delle condizioni#

Le modifiche sono comunicate con almeno [30] giorni di preavviso via email o tramite il pannello. Se il Cliente non recede prima della decorrenza, le nuove condizioni si intendono accettate.

2.13 Legge applicabile e foro#

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con Clienti che non siano consumatori è competente in via esclusiva il foro di [Città].

3. Informativa privacy#

Resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

3.1 Due ruoli distinti#

Il trattamento dei dati avviene su due piani, che è importante tenere separati.

Per il secondo piano le presenti condizioni valgono anche come accordo sul trattamento dei dati: il Fornitore tratta i dati solo su istruzione documentata del Cliente, vincola alla riservatezza chi vi accede, adotta le misure dell'art. 32, assiste il Cliente negli adempimenti degli artt. 32-36 e nelle richieste degli interessati, e alla cessazione del contratto cancella i dati secondo il § 3.6. L'elenco dei sub-responsabili è al § 3.5; ogni variazione è comunicata con preavviso e il Cliente può opporsi per motivi ragionevoli.

3.2 Quali dati trattiamo#

Gate443 non tratta i contenuti delle applicazioni protette se non per il tempo tecnico necessario a inoltrarli, e non li conserva; fa eccezione la cache dei soli contenuti statici (immagini, CSS, JavaScript, font), attivabile dal Cliente e conservata su disco entro il limite di spazio da lui impostato.

Non svolgiamo processi decisionali automatizzati né profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

3.3 Anonimizzazione degli indirizzi IP#

Il Cliente sceglie nel pannello se mascherare gli indirizzi IP subito al momento della registrazione del log, oppure dopo un numero di giorni da lui indicato. Chi amministra la piattaforma per conto del Fornitore vede gli indirizzi sempre in forma anonimizzata.

3.4 Email inviate dalla piattaforma#

I codici di accesso e le comunicazioni di servizio partono dal server di posta della piattaforma oppure, se il Cliente lo configura, dal proprio server SMTP. In quest'ultimo caso il trattamento sul server di posta è di competenza del Cliente.

3.5 Destinatari e responsabili esterni#

I dati sono accessibili al personale autorizzato del Fornitore e ai seguenti fornitori, nominati responsabili del trattamento:

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

3.6 Conservazione e cancellazione#

Oltre a quanto indicato nella tabella del § 3.2: alla cessazione del contratto i dati del Cliente e dei suoi utenti finali sono cancellati entro [30] giorni, salvo quanto debba essere conservato per obbligo di legge. Su richiesta scritta ricevuta prima della scadenza forniamo una copia dei dati in formato strutturato.

3.7 Trasferimenti fuori dall'Unione europea#

L'infrastruttura è collocata nell'Unione europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono solo verso i fornitori del § 3.5 e sulla base di una decisione di adeguatezza o di clausole contrattuali tipo, con le misure supplementari del caso.

3.8 Misure di sicurezza#

Cifratura del traffico in transito (HTTPS con certificati rinnovati automaticamente), password conservate solo come hash, verifica in due passaggi obbligatoria per gli amministratori, limitazione delle richieste e blocchi automatici sul filtro in ingresso, separazione dei ruoli amministrativi, registro degli accessi, aggiornamenti periodici dei sistemi.

3.9 I tuoi diritti#

Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse; dove il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudizio per la liceità del trattamento già svolto. Scrivi ai contatti del § 1: rispondiamo entro un mese.

Se il dato ti riguarda come utente finale di un'applicazione protetta, il titolare è il Cliente che ti ha abilitato: rivolgi a lui la richiesta. Noi lo assisteremo nel darvi seguito.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it).

4. Cookie e strumenti di tracciamento#

Il sito gate443.it è un sito statico e usa un numero minimo di strumenti.

Il tema chiaro/scuro segue l'impostazione del sistema e non richiede memorizzazione.

I cookie statistici sono installati solo dopo il consenso raccolto tramite il banner alla prima visita; puoi modificare la scelta in ogni momento da [collegamento al pannello delle preferenze]. In assenza di consenso Google Analytics non viene caricato.

Il pannello di amministrazione su app.gate443.it usa esclusivamente cookie tecnici di sessione, necessari a mantenere l'utente autenticato.

5. Contatti#

Per qualsiasi domanda su queste condizioni, sulla privacy o sui cookie scrivi a [email di contatto].